第1条（適⽤）

1. 1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 2. 当社が、当社サイトまたは申込書その他で掲載する本サービスの利用に関する条件は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 3. 本規約の記載内容と、前項の条件が異なる場合は、本規約の内容が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

1. (1)「本サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と登録ユーザーの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
2. (2)「提携クリニック」とは、当社が提携をする医療機関を意味します。
3. (3)「提携医師」とは、提携クリニックが雇用または業務委託する医師を意味します。
4. (4)「診療」とは、登録ユーザーが本サービスにより提携クリニックから受ける診察、医薬品の処方等の行為を意味します。
5. (5)「診療報酬」とは、登録ユーザーが提携クリニックに対し診療の対価として支払う、診療費、医薬品の処方料、医薬品代等の一切の報酬を意味します。
6. (6)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます）を意味します。
7. (7)「当社サイト」とは、当社が管理・運営するウェブサイトであり、ドメインに「mederiskin.jp」の文字列を含むウェブサイトを意味します。
8. (8)「登録ユーザー」とは、第3条（利用登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人を意味します。
9. (9)「当社コンテンツ」とは、当社または第三者に権利帰属し、当該第三者が当社に利用許諾した知的財産で、当社が本サービスにおいて登録ユーザーに提供するコンテンツ（文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません）を意味します。

第3条（利用登録）

1. 1. 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2. 2. 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます）の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3. 3. 前項に定める登録の完了時に、本サービス利用契約が登録ユーザーと当社の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4. 4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録および再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
   1. (1) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   2. (2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
   3. (3) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
   4. (4) 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
   5. (5) その他、登録を適当でないと当社が判断した場合

第4条（登録事項の変更）

1. 1. 登録ユーザーは、登録事項に変更がある場合、次回お届け目安日の5日前までに当社所定の変更手順に基づき変更しなければならないものとします。
2. 2. 登録ユーザーが自らの住所を変更したにもかかわらず登録ユーザーが前項の変更を怠ったことにより以前の住所に医薬品等が発送された場合でも、当該発送により本サービスの発送義務は履行されたものとみなし、新住所への発送の義務は生じないものとします。
3. 3. 当社は、登録ユーザーが第１項の変更を怠ったことにより、登録ユーザーが損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。

第5条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

1. 1. 登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
2. 2. 登録ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、売買等することはできません。
3. 3. 当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
4. 4. パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとします。
5. 5. 当社は、当社の基準により、登録ユーザーのユーザーIDおよびパスワードが不正使用されている可能性があると当社が判断した場合は、当該ユーザーIDを停止することができます。その場合、登録ユーザーは当社が定める手続きに従い、利用停止措置の解除手続を行うこととします。なお、当社がこのような措置をとったことにより、登録ユーザーがユーザーIDを使用できないことを理由として損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。

第6条（診療）

1. 1. 登録ユーザーが診療を希望する場合、本サービス上で、当社所定の方法により診療の申込を行うものとします。当該申込が当社を通じて提携クリニックに通知された時点で診療契約が成立したとみなします。登録ユーザーは、診療に関し、当社所定の方法により予約を行うことができ、あらかじめ定められた日時（以下「キャンセル期限」といいます。）までは、予約日時を変更またはキャンセルすることができます。ただし、キャンセル期限経過後は、診療報酬が発生するものとします。
2. 2. 登録ユーザーは、当社の定めに従い、診療を受けるにあたり必要な情報を当社に提供し、当社が当該情報を提携医師または提携クリニックに提供することに同意します。
3. 3. 登録ユーザーは、提携医師の指示に従って診療を受けるものとします。
4. 4. 登録ユーザーは、提携クリニックおよび提携医師が診療に関する情報を当社に提供することを同意します。
5. 5. 登録ユーザーは、２回目以降の診療において、過去に診療を行った提携クリニックおよび提携医師とは異なる提携クリニックおよび提携医師が診療を行う場合、過去の診療結果等の過去の診療に関する自らの情報を、新たに診療を行う提携クリニックおよび提携医師がその診療に必要な範囲で利用することができることに同意します。
6. 6. 診療に関連する問い合わせ、苦情、請求、紛争等については、登録ユーザーと提携医師または提携クリニックとの間で解決するものとし、当社は、これらの紛争等については、責任を負わず、解決に関与しないこととします。

第7条（診療報酬および支払方法）

1. 1. 当社又は当社の指定する者は、提携クリニックを代理して登録ユーザーから診療報酬の支払いを受ける権限（以下「代理受領権」といいます。）を、提携クリニックから、予め付与されています。そのため、登録ユーザーは、診療報酬については、提携クリニックではなく、当社に対して支払を行うものとし、これにより登録ユーザーの診療報酬の支払義務は消滅するものとします。
2. 2. 登録ユーザーは、診療報酬を、当社の定める方法に従って支払うものとします。
3. 3. 登録ユーザーは、診療報酬について、登録ユーザー以外の責めに帰すべき事由により診療がなされなかった場合や当社が特別に認める場合を除き、当社に対し返金を求めることができないものとします。
4. 4. 登録ユーザーが診療報酬の支払いを遅滞した場合、登録ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
5. 5. 決済システムのエラーその他理由を問わず診療報酬の支払をすることなく本サービスの退会を希望する登録ユーザーは、本サービスのキャンペーン等により一部免除された診療報酬の免除分を全額支払う義務を負うものとします。

第8条（定期便等）

1. 1. 登録ユーザーは、毎月の特定の日に、診療により処方された医薬品を届けるプラン（以下「定期便」といいます。）を利用することができます。
2. 2. 定期便による最初の発送は医師の診療及び処方完了後、直ちに行われます。2回目の医薬品は前回配送から27日周期で発送されます。
3. 3. 登録ユーザーは、医薬品の配送方法として、定期便以外におまとめプラン（登録ユーザーの選択で、診療により処方された医薬品を3ヶ月毎に3シート、6ヶ月毎に6シート、12ヶ月毎に12シートをまとめて届けるプランをいいます。）を利用することができます。
4. 4. 3ヶ月のおまとめプランの場合、おまとめプランの申し込み手続き後、前回の発送日から80日周期で到着することを目安に行われます。
5. 5. 6ヶ月のおまとめプランの場合、おまとめプランの申し込み手続き後、前回の発送日から170日周期で到着することを目安に行われます。
6. 6. 12ヶ月のおまとめプランの場合、おまとめプランの申し込み手続き後、前回の発送日から350日周期で到着することを目安に行われます。
7. 7. 前3項のおまとめプランにおける医薬品の配達については、配送状況等により記載の周期と差異が生じることがあることについて、予め承諾するものとします。また、前2項のおまとめプランの支払方法は、一括払いのみとします。
8. 8. 登録ユーザーは、定期便又はおまとめプランの解約を希望する場合、発送された医薬品受取り後、次回お届け目安日の5日前までに次回の受取りキャンセルのご連絡を当社所定の解約手順に基づき手続きしなければならないものとします。解約完了後は、有効に解約された日以降に届ける予定であった医薬品に関する医薬品代等は請求しません。なお、次回お届け目安日の5日前を過ぎてから次回の受取りキャンセルの連絡を行った場合、当該キャンセルは無効となるものとし、受領した医薬品の返品を登録ユーザーが行った場合でも当該医薬品の金額相当分の返金は行われないものとします。

第9条（電気通信回線）

1. 1. 登録ユーザーが使用する端末機器から当社サイトに接続する電気通信回線は、登録ユーザーの責任と費用負担において、確保、維持されるものとし、当社は一切の責任を負いません。
2. 2. 登録ユーザーは、本サービスを利用するにあたり必要となる一切の通信費用を負担するものとします。

第10条（委託）

当社は本サービスの提供に関する業務の全部もしくは一部を登録ユーザーの承諾なしに、第三者に委託することができます。

第11条（禁止事項）

登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. (1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
2. (2) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
3. (3) 公序良俗に反する行為
4. (4) 当社またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、誹謗中傷その他の権利または利益を侵害する行為
5. (5) 当社、提携医師および提携クリニックに対し、虚偽の情報を提供する行為
6. (6) 医薬品を取得することなく、提携医師による診察のみを目的として本サービスを利用する行為
7. (7) 本サービスの利用に関し、自らまたは第三者のために不正な利益を得ようとする行為
8. (8) 第三者のために、診療・服薬指導を受ける目的で本サービスを利用する行為
9. (9) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
10. (10) 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
11. (11) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
12. (12) 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
13. (13) 第三者への成りすまし行為
14. (14) 本サービスで得た情報を本サービスの利用目的の範囲を超えて第三者に譲渡する行為、または営利目的で譲渡する行為
15. (15) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
16. (16) 当社、提携クリニックのスタッフまたは提携医師その他本サービスの関係者に対して高圧的な態度や、理不尽なクレーム、度を越した要求、嫌がらせをする行為
17. (17) 本サービスにより取得した医薬品を第三者に有償無償を問わず譲渡する行為
18. (18) 反社会的勢力等への利益供与
19. (19) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
20. (20) 前各号の行為を試みること
21. (21) その他、当社が不適切と判断する行為